Как известно, наш город и район газифицированы полностью, на сто процентов. Все жители имеют возможность пользоваться природным газом. Безопасную и безаварийную эксплуатацию газового оборудования обеспечивает филиал АО «Газпром газораспределение Оренбург» в Бугуруслане. Сотрудники Бугурусланмежрайгаза проводят техническое обслуживание ВДГО. Кстати, компания не прекращала профилактическую работу даже в разгар пандемии.
О тонкостях работы аварийно-диспетчерской службы предприятия корреспонденту газеты рассказал начальник службы Ираклий ШУБЛАДЗЕ.
И. Р. Шубладзе— Ираклий Роинович, какие основные задачи стоят перед подразделением, которое Вы возглавляете?
— Мы круглосуточно находимся на связи с абонентами Бугуруслана, Бугурусланского, Асекеевского и Северного районов. При любых подозрениях на неисправность газового оборудования, при запахе газа жители названных территорий звонят нам (по мобильному телефону по номерам 104 или 112 , по стационарному — 04 ). Отреагировать на заявку диспетчер обязан за пять минут, в течение часа аварийная бригада оказывается на месте. В бригаду (их на нашем предприятии четыре) входят диспетчер, мастер, слесарь и водитель. Смена длится 12 часов.
— По каким причинам чаще всего происходят несчастные случаи, связанные с использованием газа?
— В основном из-за утечки газа, которой способствует неудовлетворительное техническое состояние газового оборудования, из-за самовольного подключения, ремонта и переустройства газовых приборов и из-за нарушения правил пользования газом в быту.
Поэтому регулярное техническое обслуживание внутридомового газового оборудования — это важно. Cогласно действующему законодательству ответственность за исправное состояние внутридомового газового оборудования несёт абонент.
Пользователи должны быть уверены, что оборудование работает в их доме, квартире исправно. Профилактика — залог безопасности. Особенно, если говорить о многоквартирных домах. Здесь каждый должен осознавать, что жильцы зависят друг от друга.
Кроме того, ежегодное техобслуживание позволяет продлить срок службы газового оборудования.
Cправка «БП». Договор на техобслуживание включает и заявочный ремонт, и аварийно-диспетчерское обеспечение. Подробности можно узнать на сайте www.oblgaz56.ru или в клиентском центре в Бугуруслане по телефону: 8 (35352) 6-13-76.
— Бывало, что отказ от технического обслуживания приводил к аварии?
— К счастью, крупных происшествий не было. А вот такие факты регистрировались. Жильцы, почувствовав запах газа из соседней квартиры или в подъезде, вызывали аварийную бригаду. Специалисты приезжали и обнаруживали, что у виновников переполоха техобслуживание не проводилось несколько лет! Естественно, за это время могло произойти всё, что угодно. Поэтому подчеркну: о безопасности должен думать каждый потребитель.
— Иногда под видом газовиков в дом пытаются проникнуть злоумышленники. Как определить, что пришёл сотрудник Бугурусланмежрайгаза?
— Наши специалисты одеты в фирменную одежду, при себе имеют удостоверение с фотографией и печатью.
В основном мошенники пытаются продать (по завышенной цене) гибкие газовые шланги, сигнализаторы загазованности. Иногда устанавливают приборы (как попало). Поэтому если сомневаетесь, позвоните диспетчеру и уточните информацию. За бдительность мы только благодарим.
Беседовала Елена ГРАЖДАНКИНА.
