В целях укрепления доверия между гражданами и органами внутренних дел, а также реализации полномочий по осуществлению общественного контроля за деятельностью полиции представители общественного совета Виктор Алянин и Галина Чернова проверили организацию работы регистрационно-экзаменационного отдела ОГИБДД МО МВД России «Бугурусланский». Встретил общественников временно исполняющий обязанности заместителя начальника ОГИБДД, начальник РЭО капитан полиции Александр Горбунов. В ходе общения он подробно остановился на перечне и особенностях оказания подразделением государственных услуг населению, рассказал о специфике работы отделения и его оснащенности. Представители совета осмотрели помещения для приема граждан, обратили внимание на информационные стенды для посетителей и доступность размещенной на них необходимой информации, посмотрели места ожидания гражданами приема и заполнения документов. Ознакомившись с работой сотрудников, председатель общественного совета В. И. Алянин отметил высокую компетентность специалистов, которые подробно рассказали о специфике деятельности, их корректность при общении с посетителями при оказании услуг. Общественники пообщались и с гражданами, обратившимися в подразделение за получением госуслуг. Замечаний со стороны получателей услуг на деятельность сотрудников РЭО не поступило.
В ходе мониторинга общественники также побывали в отделении по вопросам миграции. Начальник ОВМ МО МВД России «Бугурусланский» Галия Каримова показала помещение для ожидания заявителей, провела по кабинетам, в которых непосредственно оказываются государственные услуги и продемонстрировала стенды, на которых размещены образцы документов, необходимые при предоставлении государственных услуг, и перечень документов по выдаче, замене, утрате паспорта гражданина РФ и образцы бланков. Особое внимание представители совета уделили вопросу доступности и качества предоставления населению услуг по линии миграции: они проверили информационные стенды на предмет актуальности размещенных на них данных и внимательно выслушали мнение граждан.
Подводя итог, представители общественного совета положительно оценили подготовку сотрудников полиции, их опыт и профессионализм, что в целом говорит о хорошей организации работы подразделений.
Печатное издание «Бугурусланская правда». Галина Хорошавина
